ЕвгенийСт, я сразу оговорюсь - я не борюсь за Лотус (в плане замены числа - мне по любому даже iPad не светит). Это не претензия, и доказывать соответственно я ничего не буду - а вот показывать - да, буду. И зачем я это делаю, я даже сам себе ответить не могу, к сожалению sad Конечно же понимал и понимаю почему это делаете Вы... но почему я ??... Может все таки хочется чтобы Вы становились лучше, поэтому и показываю часто на ошибки, но наверное надоел, поэтому Вы их и не исправляете... А может просто какое то дурное желание справедливости у меня... не важно, в общем, победитель все равно не покатает wink

Сегодня число зафиксировано, вот я и предлагаю Вам теперь поговорить, "кому же нужно" то что мы видим.
Начнем, если можно, пошагово, потихоньку... ("добивать" буду несколько позже - еще Вы кое что не выложили, чтобы совсем уж "залететь" wink )

Акция «Спорткар от лучшего брокера» официально завершена. 25 мая было зафиксировано так называемое Лотус-число, которое сформировалось из курсов 5 основных валютных пар на момент времени 23:59. Таким образом, Лотус-число акции «Спорткар от лучшего брокера» - 1 9 4 8 4 . В данный момент администрация отдела акций и конкурсов компании InstaForex подводит итоги конкурса

Расскажите, откуда вот те цифры "зафиксированного числа" ???
Закрытие торгов (пока говорим о Ваших терминалах, можем глянуть и на Вашем сайте) произошло несколько по другим котировочкам.
Особенно показательна Ваша вторая цифра - 9 (по фунтобаксу). Это же надо, так не повезло, что в "нужном" Инсте числе оказалась цифра, на которой фунт на свече 59-минутной вообще не был... И даже "насильно" его туда "прыгнуть" Ваши ответственные службы поленились, недосмотрели, да ??

Скажем так - основной вопрос: где можно посмотреть на те Ваши котировочки из которых число "сделано" ?

Таким образом - именно число 76752 определит победителя.

А вот вопрос который интересует сильно - а если бы шумиху не поднимать, так почти уверен, что не обратили бы Вы внимание. Ну вот почему так ??? Почему надо "стать плохим" по отношению к Вам, чтобы что то доказать "кровью и потом" ??? Почему Вы не проверяете лишний раз при малейшем намеке на ошибки, даже если заявитель и ошибается ?

PS.
До встречи "на рыбалке" wink

usd, не понимаю смысла задавать один и тот же вопрос на двух форумах.

usd, в договоре оферты всё указано, читайте внимательнее, в этом мы с Вами разобрались. Хорошо, ждите Евгения. Сегодня суббота, к Вашему сведению.

Кстати тогда в оферте пункт 4.1.5 был совершенно другой - ничего про ИнстаВалет не было, потому что только-только Вы ее ввели. И "принимал" я соответственно другую оферту. Поэтому вопрос "Где цивилизованные предупреждения как минимум ??" остается открытым, как и второй - зачем тогда слать то, что на скрине 2 написано (парой постов выше), не присылая правдивой суммы (но это Евгению, можете пока не отвечать)

Если клиент перевел средства через IW со счета, где к примеру был депозит с qiwi, а выводить он собрался на вебмани и нет торговли - то это называется обменом.

Повторюсь, на счетах откуда сводилась сумма в одно - нормальная торговля.
Переводилось только чтобы одной транзакцией вывод был, то бишь Вашему же финотделу работы уменьшить.
Уменьшил.... wink
Конечно же теперь мне понятно, что выгоднее мне было с четырех счетов четырьмя транзакциями, и заплатить за каждую по 4 бакса картодержателю, нежели Вашему благодарному финотделу 121... Ну, повторюсь - спасибо за урок, хотя могли бы и предупредить (спросить) прежде чем просто снять. Я бы согласился либо нет на такой "вывод", и не пришлось бы мне рассказывать по форумам народу про Ваши "нововведения", чтобы поменьше таких лохов как я попалось.

А ситуация то прозрачна до безобразия:
На счете с которго запрос вывода - торговли в принципе быть не может - он партнерский.
Соединение в одну транзакцию со счетов где есть торговля (согласно вашим же словам, не важно даже как они пополнялись, раз на них торговля есть, и не символическая) - это обмен ??

PS. А Вы поступили по оферте (нынешней) конечно же, я и не спорю. Естественно, что любому клиенту, который принимал оферту N лет назад, элементарно не увидеть что либо в документе, который Вы можете менять без всяких уведомлений. Молодцы !! - шикарная статья "доходов", что еще скажешь wink

Ко мне вопросы ещё остались? Если да, то прошу чётко сформулировать.

PS в субботу не работал.

Да нет, Евгений, в принципе все понятно. На момент, когда мы в переписке с вами обсуждали вопрос вывода на карту, чтобы не было "обмена", в оферте ничего про это не было, а по нынешней оферте о корректности взаимоотношений не имеет смысла говорить.

Могу только спросить в личном плане:
Счета A, B, C, D - на всех торговля (то бишь как пополнялись уже и не важно будет, даже по нынешней оферте)
Счет E - партнерский (естественно нет на нем торговли)
Переводится по InstaWallet с A,B,C,D на E и потом одной транзакцией с E на карту (прикреплена она к этому счету). Даже фин. отделу. работа уменьшается - одна транзакция вместо четырех.
Это обмен (по Вашему личному мнению) ??

Ну и главное - скорее не вопрос, а просьба - при выводе, если уж по оферте фин.отдел. может "применять особые комиссии по своему усмотрению", то может попробуете решить вопрос, чтобы на мыло приходило типа - "Мы с Вас по своему усмотрению решили снять еще вот столько то, потому то и потому то... Нам продолжать, или отменить заказанный вывод и все вернуть на счет ? Да/Нет"

Реально же не совсем обмен. На Вашем месте я бы написал письмо в дилинговый отдел (не финансовый) с просьбой восстановить комиссию на партнёрский счёт.

Учитесь, какие условия нормальные для выдачи призов - http://usd.ucoz.net/forum/8-8664-21516-16-1338797691 Самое интересное, что я их подколоть хотел (привыкнув то к условиям Инсты), а они мне нос утерли... молодцы.

Замечательно! =) Это же уникальный шанс выиграть автомобиль! Желаю Вам удачи!

Вопрос по партнерским счетам: 23820, 23822, 23823.
В терминале и при входе в личный кабинет пишется "Неверный счет".
Что случилось с ними и с какой даты они не работают?

ЕвгенийСт, поддержка привычно не реагирует на вопросы. Иначе тут бы не писал.

ЕвгенийСт, большая просьба намекнуть вашему саппорту как-нибудь отреагировать на мои письма - почти неделя прошла, реакции никакой...

вгенийСт, большая просьба намекнуть вашему саппорту как-нибудь отреагировать на мои письма - почти неделя прошла, реакции никакой...

ЕвгенийСт, доступ появился. Хотелось бы услышать причины.

ЕвгенийСт, доступ появился. Хотелось бы услышать причины.

В Архив попадают неактивные счета.