AGEA - если заглючил терминал
|
|
npokh | Дата: Суббота, 03.03.2007, 14:15 | Сообщение # 1 |
Новичок
Группа: Пользователи
Статус: Offline
| чтоб не было вот таких вопросов :"у меня ЧП перестал загружаться торговый терминал, грузится только Аакаунт центр - выдает все мои данные, профит, открытые позиции, и все, Но позиции то надо закрывать, как мне это сделать? "
Делаем устанавливаем по новой терминал с сайта Маркетивы, если ничего не помогло - идем у них на сайте в чат техподдержки и долбим их при помощи переводчика http://www.translate.ru/text.asp#tr_form.
а вопрос типо:"мож кто-нидь мне их закроет? хоть с малым профитом- до выяснения обстановки? " Можно дать имя и пароль к аккаунду человеку, которому вы доверяете(это раз), во-вторых и ваш и его счет должн быть верифицированы. И втретьих - доверять счета с крупными суммами рискованное дело.
Сообщение отредактировал npokh - Суббота, 03.03.2007, 14:15 |
|
| |
npokh | Дата: Суббота, 03.03.2007, 14:21 | Сообщение # 2 |
Новичок
Группа: Пользователи
Статус: Offline
| Еще вопрос многих - почему при совершение ордера кроссовых пар в окне с ордерами не видно ни профита, ни текущей котировки, а отображается только номер ордера и пара - потому что надо в закладке ForexRates включить прямые котировки этого кросса, т.е. для пары GBP\JPY обязательно надо присутствие GBP\USD и USD\JPY.
|
|
| |
Sanches | Дата: Суббота, 03.03.2007, 14:24 | Сообщение # 3 |
Группа: Удаленные
| npokh, помоему, в последней паре опечатка
|
|
| |
usd | Дата: Суббота, 03.03.2007, 14:24 | Сообщение # 4 |
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Quote (npokh) | грузится только Аакаунт центр | А может и не надо было вот так отдельно выносить один из вопросов FAQ в отдельную подтемку Что тут обсуждать то ?? Неумение читать и искать ответ на вопрос буквально в теме рядом http://usd.ucoz.net/forum/3-2-1 (5-я мессага) или в этой: http://usd.ucoz.net/forum/3-120-1 , или с картинкой http://usd.ucoz.net/forum/3-128-1#16571 , или для совсем уж ленивых: на главной http://usd.ucoz.net (только надо один раз прочитать, а не просмотреть) Quote (npokh) | почему при совершение ордера кроссовых пар в окне с ордерами не видно ни профита, ни текущей котировки | А это действительно интересный совет... На него не документирован ответ нигде. Но как по мне, так опять таки... щаз просто продублируем часть темы FAQ да и все... PS. А может я скорее всего и не прав...
|
|
| |
Dukipols | Дата: Суббота, 03.03.2007, 14:25 | Сообщение # 5 |
Группа: Удаленные
| Народ подскажите кто нибудь у меня в marketiva последнее время тухнут цены и долго открывает ордер, в начале все было нормально , а потом стало тормозить временами, буквально каждые пять десять минут. ОООчень не удобно
|
|
| |
usd | Дата: Суббота, 03.03.2007, 14:25 | Сообщение # 6 |
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Quote (Dukipols) а потом стало тормозить временами, буквально каждые пять десять минут. - Вирусы, трояны, другие проги.... в общем в двух словах - анализируй что ставил (залезло) за последнее время. Только не надо начинать флудить по теме - "у меня крутой антивирь" и подобное.
- Когда "тормозит", проанализируй что показывают например вот эти "замерители скорости":
http://speed.yoip.ru/ http://realspeed.co.kz/ http://2ip.ru/speednew.php - Маркетива использует параметры соединения из прокси Internet Explorera - там посмотри, не менял что-либо.
- Если из локалки с работы - ты мог просто надоесть админу с маркетивой и он тебе скорость "подрезал" на нее.
|
|
| |
fxtroll | Дата: Вторник, 28.10.2008, 04:47 | Сообщение # 7 |
Группа: Удаленные
| Опишу ситуацию: Я работаю в смену по 12 часов, для того что бы ночью можно было торговать, - куплен ноут и 3G модем от Мегафона. Вот и сталкнулся тут с проблемой, виснет терминал от маркетивы. Логинюсь нормально через минут пять перестают поступать котировки и терминал уходит в глухой вис. Помогает только релогин и то не на долго. Кто нибудь сталкивлся? Метатрейдер работает нормально, а вот с маркетивой такая вот беда.:( ps. Кстати к минусам данного ДЦ я бы отметил не достаточно развитую базу средств для ТА. Сделали бы они открытый язык программирования хотя бы на уровне МТ яне прошу Мегасток или Омегу. Да-да можно делать анализ в другой программе что и делаю, но оперативно провести анализ не получится, а в режиме интрадей он неоходим. Пока прыгаешь с одного терминала на другой уходит время. Ну и еще к минусам, не зпоминние выбранной раскраски. Каждый раз перекрашивать те же горизонтальные линии запаривет. Да и бары со свечами не покрасить так как нравится. Может зря придераюсь, но люблю удобства в работе.
|
|
| |
usd | Дата: Вторник, 28.10.2008, 09:06 | Сообщение # 8 |
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Quote (fxtroll) Ну и еще к минусам, не зпоминние выбранной раскраски. Каждый раз перекрашивать те же горизонтальные линии запаривет. Запоминает, если дисконнект происходит не из за разрыва связи, а вручную вы закроете терминал, а потом откроете (ну или вручную Disconnect - Connect) PS. По связи - сложно что то сказать... Любые сервера находятся в разных частях света, и сравнивать - то работает, а это нет - нельзя. Понаблюдайте tracert marketiva.com и такую же трассу на другого... А вообще последнее время с Маркетивой связь чаще стала рваться, наверное сказывается мировой финансовый кризис... правда "глухого веса" нет, может потому что авто-релогин у меня включен. PPS. Кстати, в курсе, что проксю Streamster берет с реестра - из настроек Explorera, в отличие от MT4 ? Проверьте.. может разными путями сами же коннектитесь.
|
|
| |
fxtroll | Дата: Среда, 29.10.2008, 19:18 | Сообщение # 9 |
Группа: Удаленные
| Quote (usd) PS. Кстати, в курсе, что проксю Streamster берет с реестра - из настроек Explorera, в отличие от MT4 ? wink Проверьте.. может разными путями сами же коннектитесь. Да собственно на мегафоне и так через их прокси ходит. Так как настройки берутся автоматом.
|
|
| |
usd | Дата: Четверг, 30.10.2008, 08:55 | Сообщение # 10 |
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Quote (fxtroll) Да собственно на мегафоне и так через их прокси ходит. Так как настройки берутся автоматом. Да собственно про это и говорилось Что Streamster-у по барабану Мегафон с его автоматами и пулеметами, коннектами переконнектами... и прочими современными заманухами - ему надо конкретно указать проксю в настройках Explorera, либо если без прокси, то должно реально быть соединение честное - директовое или транслируемое. Собственно в этом может быть и причина - стриамстер думает, что директ идет, а прокся мегафоновская держит коннект указанное на ней время, потом пересбрасывает, не зная что в данном случае ей это не надо делать, ей то об этом Streamster не может сказать - он о ней не знает. Вот вам и реконнекты.
|
|
| |
usd | Дата: Пятница, 05.06.2009, 09:24 | Сообщение # 11 |
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Quote (npokh) грузится только Аакаунт центр - выдает все мои данные Quote (suravel) Выдает одно окошко без графиков, котировок и чата. всегда можно вернуться к первоначальным установкам: Account Center -> Services -> Reset Account и нажать внизу кнопку "Reset Account"
|
|
| |
slavuta | Дата: Пятница, 07.05.2010, 20:47 | Сообщение # 12 |
Группа: Удаленные
| А если заглючил по "черному" так как у меня? Месяц проработал нормально а с 5 мая выдает сообщение при загрузке терминала- an authentication atttempt has failed We were unable to let you log on to your account due to its suspended status аутентификация atttempt потерпела неудачу Мы были не в состоянии позволить, чтобы Вы регистрируетесь в вашем счете из-за своего приостановленного статуса--- На сайт в свой аккуант захожу спокойно юзаю а вот на терминал никак.Зарегенил жену через другого провайдера тож самое.
|
|
| |
usd | Дата: Пятница, 07.05.2010, 23:56 | Сообщение # 13 |
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Quote (slavuta) А если заглючил по "черному" так как у меня? Судя по описаному, это не "глюк терминала", а наверняка какое то нарушение Вами правил. Какое - можно спросить написав на мыло саппорта. Quote (slavuta) Зарегенил жену через другого провайдера тож самое. А вот это еще одна причина, по которой приостанавливают. IP - это мелочь, регил то ты с того же компа. Теперь авторизуй оба аккаунта документами, как описано здесь http://usd.ucoz.net/forum/3-93-1#879
|
|
| |
slavuta | Дата: Суббота, 08.05.2010, 07:13 | Сообщение # 14 |
Группа: Удаленные
| жену регил через сутки или двое как не мог войти. В личный кабинет пускает. Письма отправил пока тишина. Думаю мож правило 50 сделок меньше 5 мин в месяц нарушено.Там вроде временный бан.Ток на скока? И жену регил с другого компа от другого провайдера
|
|
| |
slavuta | Дата: Понедельник, 10.05.2010, 20:22 | Сообщение # 15 |
Группа: Удаленные
| народ если кто есть с маркетивы узнайте как связаться с игорем в галстуке)) а то ответов от маркетивы нету и войти немогу уже даже в логин.Мож он поможет разрулить ситуацию.Плииз
|
|
| |
usd | Дата: Вторник, 11.05.2010, 11:09 | Сообщение # 16 |
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Quote (slavuta) народ если кто есть с маркетивы узнайте как связаться с игорем в галстуке)) Игорь "не в галстуке", а со значком "i" , но это в данном случае не принципиально. Его неоднократный ответ по поводу подобных обращений я тебе и так скажу: "Пишите письмо на support@marketiva.com , мы не общаемся по вопросу чужих аккаунтов с посредниками и не имеем своих прямых email адресов" PS. Но если сегодня его увижу в саппорте, постараюсь еще индивидуально для тебя спросить, если ответ будет отличный от того что выше - напишу. Надеюсь, что ник у тебя там такой же как и тут.
|
|
| |
usd | Дата: Вторник, 11.05.2010, 11:23 | Сообщение # 17 |
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| slavuta, поговорил я. На, читай скрины. Ну вот скажи - это не то же самое, что тебе уже здесь несколько дней говорилось сделать ??
|
|
| |
slavuta | Дата: Среда, 12.05.2010, 11:32 | Сообщение # 18 |
Группа: Удаленные
| cпасибо бум пробовать
|
|
| |
usd | Дата: Четверг, 03.05.2012, 11:30 | Сообщение # 19 |
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| В мае 2012 Marketiva стала AGEA Company Главное что изменилось - это кроме старого терминала Маркетивы - Novativa Streamster появилась поддержка привычных нашим трейдерам MT4 и планируется ввод MT5. - На старом терминале все "по старому" - Для MT4 пока на переходный период доступно открытие демо-счетов - MT5 - в ближайших планах
Терминал AGEA Streamster желательно cкачать и установить заново (автообновление с терминала Marketiva может пройти не совсем корректно)
|
|
| |