|
AGEA - если заглючил терминал
|
|
| npokh | Дата: Суббота, 03.03.2007, 14:15 | Сообщение # 1 |
|
Новичок
Группа: Пользователи
Статус: Offline
| чтоб не было вот таких вопросов :"у меня ЧП перестал загружаться торговый терминал, грузится только Аакаунт центр - выдает все мои данные, профит, открытые позиции, и все, Но позиции то надо закрывать, как мне это сделать? "
Делаем устанавливаем по новой терминал с сайта Маркетивы, если ничего не помогло - идем у них на сайте в чат техподдержки и долбим их при помощи переводчика http://www.translate.ru/text.asp#tr_form.
а вопрос типо:"мож кто-нидь мне их закроет? хоть с малым профитом- до выяснения обстановки? " Можно дать имя и пароль к аккаунду человеку, которому вы доверяете(это раз), во-вторых и ваш и его счет должн быть верифицированы. И втретьих - доверять счета с крупными суммами рискованное дело.
Сообщение отредактировал npokh - Суббота, 03.03.2007, 14:15 |
| |
| |
| npokh | Дата: Суббота, 03.03.2007, 14:21 | Сообщение # 2 |
|
Новичок
Группа: Пользователи
Статус: Offline
| Еще вопрос многих - почему при совершение ордера кроссовых пар в окне с ордерами не видно ни профита, ни текущей котировки, а отображается только номер ордера и пара - потому что надо в закладке ForexRates включить прямые котировки этого кросса, т.е. для пары GBP\JPY обязательно надо присутствие GBP\USD и USD\JPY.
|
| |
| |
| Sanches | Дата: Суббота, 03.03.2007, 14:24 | Сообщение # 3 |
|
Группа: Удаленные
| npokh,
помоему, в последней паре опечатка 
|
| |
| |
| usd | Дата: Суббота, 03.03.2007, 14:24 | Сообщение # 4 |
 Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| | Quote (npokh) | | грузится только Аакаунт центр |
А может и не надо было вот так отдельно выносить один из вопросов FAQ
в отдельную подтемку  Что тут обсуждать то ??
Неумение читать и искать ответ на вопрос буквально в теме рядом
http://usd.ucoz.net/forum/3-2-1 (5-я мессага)
или в этой: http://usd.ucoz.net/forum/3-120-1 ,
или с картинкой http://usd.ucoz.net/forum/3-128-1#16571 ,
или для совсем уж ленивых: на главной http://usd.ucoz.net
(только надо один раз прочитать, а не просмотреть)
| Quote (npokh) | | почему при совершение ордера кроссовых пар в окне с ордерами не видно ни профита, ни текущей котировки |
А это действительно интересный совет... На него не документирован ответ нигде.
Но как по мне, так опять таки... щаз просто продублируем часть темы FAQ да и все...
PS. А может я скорее всего и не прав... 
|
| |
| |
| Dukipols | Дата: Суббота, 03.03.2007, 14:25 | Сообщение # 5 |
|
Группа: Удаленные
| Народ подскажите кто нибудь у меня в marketiva последнее время тухнут цены и долго открывает ордер, в начале все было нормально , а потом стало тормозить временами, буквально каждые пять десять минут. ОООчень не удобно
|
| |
| |
| usd | Дата: Суббота, 03.03.2007, 14:25 | Сообщение # 6 |
|
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Quote (Dukipols) а потом стало тормозить временами, буквально каждые пять десять минут.
- Вирусы, трояны, другие проги.... в общем в двух словах - анализируй что ставил (залезло) за последнее время. Только не надо начинать флудить по теме - "у меня крутой антивирь" и подобное.
- Когда "тормозит", проанализируй что показывают например вот эти "замерители скорости":
http://speed.yoip.ru/
http://realspeed.co.kz/
http://2ip.ru/speednew.php
- Маркетива использует параметры соединения из прокси Internet Explorera - там посмотри, не менял что-либо.
- Если из локалки с работы - ты мог просто надоесть админу с маркетивой и он тебе скорость "подрезал" на нее.
|
| |
| |
| fxtroll | Дата: Вторник, 28.10.2008, 04:47 | Сообщение # 7 |
|
Группа: Удаленные
| Опишу ситуацию:
Я работаю в смену по 12 часов, для того что бы ночью можно было торговать, - куплен ноут и 3G модем от Мегафона.
Вот и сталкнулся тут с проблемой, виснет терминал от маркетивы. Логинюсь нормально через минут пять перестают поступать котировки
и терминал уходит в глухой вис. 
Помогает только релогин и то не на долго.
Кто нибудь сталкивлся?
Метатрейдер работает нормально, а вот с маркетивой такая вот беда.:(
ps. Кстати к минусам данного ДЦ я бы отметил не достаточно развитую базу средств для ТА. Сделали бы они открытый язык программирования хотя бы на уровне МТ яне прошу Мегасток или Омегу. Да-да можно делать анализ в другой программе что и делаю, но оперативно провести анализ не получится, а в режиме интрадей он неоходим. Пока прыгаешь с одного терминала на другой уходит время. Ну и еще к минусам, не зпоминние
выбранной раскраски. Каждый раз перекрашивать те же горизонтальные линии запаривет. Да и бары со свечами не покрасить так как нравится.
Может зря придераюсь, но люблю удобства в работе.
|
| |
| |
| usd | Дата: Вторник, 28.10.2008, 09:06 | Сообщение # 8 |
|
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Quote (fxtroll) Ну и еще к минусам, не зпоминние
выбранной раскраски. Каждый раз перекрашивать те же горизонтальные линии запаривет.
Запоминает, если дисконнект происходит не из за разрыва связи, а вручную вы закроете терминал,
а потом откроете (ну или вручную Disconnect - Connect) PS. По связи - сложно что то сказать... Любые сервера находятся в разных частях света, и сравнивать -
то работает, а это нет - нельзя. Понаблюдайте tracert marketiva.com и такую же трассу на другого...
А вообще последнее время с Маркетивой связь чаще стала рваться, наверное сказывается мировой финансовый кризис... правда "глухого веса" нет, может потому что авто-релогин у меня включен. PPS. Кстати, в курсе, что проксю Streamster берет с реестра - из настроек Explorera, в отличие от MT4 ? 
Проверьте.. может разными путями сами же коннектитесь.
|
| |
| |
| fxtroll | Дата: Среда, 29.10.2008, 19:18 | Сообщение # 9 |
|
Группа: Удаленные
| Quote (usd) PS. Кстати, в курсе, что проксю Streamster берет с реестра - из настроек Explorera, в отличие от MT4 ? wink
Проверьте.. может разными путями сами же коннектитесь. Да собственно на мегафоне и так через их прокси ходит. Так как настройки берутся автоматом.
|
| |
| |
| usd | Дата: Четверг, 30.10.2008, 08:55 | Сообщение # 10 |
|
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Quote (fxtroll) Да собственно на мегафоне и так через их прокси ходит. Так как настройки берутся автоматом.
Да собственно про это и говорилось Что Streamster-у по барабану Мегафон с его автоматами и пулеметами, коннектами переконнектами... и прочими современными заманухами - ему надо конкретно указать проксю в настройках Explorera, либо если без прокси, то должно реально быть соединение честное - директовое или транслируемое. Собственно в этом может быть и причина - стриамстер думает, что директ идет, а прокся мегафоновская держит коннект указанное на ней время, потом пересбрасывает, не зная что в данном случае ей это не надо делать, ей то об этом Streamster не может сказать - он о ней не знает. Вот вам и реконнекты.
|
| |
| |
| usd | Дата: Пятница, 05.06.2009, 09:24 | Сообщение # 11 |
|
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Quote (npokh) грузится только Аакаунт центр - выдает все мои данные Quote (suravel) Выдает одно окошко без графиков, котировок и чата. всегда можно вернуться к первоначальным установкам:
Account Center -> Services -> Reset Account и нажать внизу кнопку "Reset Account" 
|
| |
| |
| slavuta | Дата: Пятница, 07.05.2010, 20:47 | Сообщение # 12 |
|
Группа: Удаленные
| А если заглючил по "черному" так как у меня? Месяц проработал нормально а с 5 мая выдает сообщение при загрузке терминала-
an authentication atttempt has failed
We were unable to let you log on to your account due to its suspended status
аутентификация atttempt потерпела неудачу Мы были не в состоянии
позволить, чтобы Вы регистрируетесь в вашем счете из-за своего
приостановленного статуса---
На сайт в свой аккуант захожу спокойно юзаю а вот на терминал никак.Зарегенил жену через другого провайдера тож самое.
|
| |
| |
| usd | Дата: Пятница, 07.05.2010, 23:56 | Сообщение # 13 |
|
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Quote (slavuta) А если заглючил по "черному" так как у меня?
Судя по описаному, это не "глюк терминала", а наверняка какое то нарушение Вами правил.
Какое - можно спросить написав на мыло саппорта. Quote (slavuta) Зарегенил жену через другого провайдера тож самое.
А вот это еще одна причина, по которой приостанавливают.
IP - это мелочь, регил то ты с того же компа.
Теперь авторизуй оба аккаунта документами, как описано здесь http://usd.ucoz.net/forum/3-93-1#879
|
| |
| |
| slavuta | Дата: Суббота, 08.05.2010, 07:13 | Сообщение # 14 |
|
Группа: Удаленные
| жену регил через сутки или двое как не мог войти. В личный кабинет пускает.
Письма отправил пока тишина. Думаю мож правило 50 сделок меньше 5 мин в месяц нарушено.Там вроде временный бан.Ток на скока?
И жену регил с другого компа от другого провайдера
|
| |
| |
| slavuta | Дата: Понедельник, 10.05.2010, 20:22 | Сообщение # 15 |
|
Группа: Удаленные
| народ если кто есть с маркетивы узнайте как связаться с игорем в галстуке)) а то ответов от маркетивы нету и войти немогу уже даже в логин.Мож он поможет разрулить ситуацию.Плииз
|
| |
| |
| usd | Дата: Вторник, 11.05.2010, 11:09 | Сообщение # 16 |
|
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Quote (slavuta) народ если кто есть с маркетивы узнайте как связаться с игорем в галстуке))
Игорь "не в галстуке", а со значком "i" , но это в данном случае не принципиально.
Его неоднократный ответ по поводу подобных обращений я тебе и так скажу: "Пишите письмо на support@marketiva.com , мы не общаемся по вопросу чужих аккаунтов с посредниками и не имеем своих прямых email адресов" PS. Но если сегодня его увижу в саппорте, постараюсь еще индивидуально для тебя спросить, если ответ будет отличный от того что выше - напишу. Надеюсь, что ник у тебя там такой же как и тут.
|
| |
| |
| usd | Дата: Вторник, 11.05.2010, 11:23 | Сообщение # 17 |
|
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| slavuta, поговорил я. На, читай скрины.
Ну вот скажи - это не то же самое, что тебе уже здесь несколько дней говорилось сделать ?? 
|
| |
| |
| slavuta | Дата: Среда, 12.05.2010, 11:32 | Сообщение # 18 |
|
Группа: Удаленные
| cпасибо бум пробовать
|
| |
| |
| usd | Дата: Четверг, 03.05.2012, 11:30 | Сообщение # 19 |
|
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1
Статус: Offline
| В мае 2012 Marketiva стала AGEA Company
Главное что изменилось - это кроме старого терминала Маркетивы - Novativa Streamster появилась поддержка привычных нашим трейдерам MT4 и планируется ввод MT5.
- На старом терминале все "по старому"
- Для MT4 пока на переходный период доступно открытие демо-счетов
- MT5 - в ближайших планах
Терминал AGEA Streamster желательно cкачать и установить заново (автообновление с терминала Marketiva может пройти не совсем корректно)
|
| |
| |
