По поводу решения вопросов с ДЦ.
Суть ситуации. Год назад я по акции "100+100" получил бонусные 100 баксов.
Счет был успешно слит. 11 июня по акции "Enlarge deposit" получил еще 9,3 бакса.
Утроил эту сумму и попробовал вывести 16 баксов. далее диалог:
Quote
Заявка на снятие денежных средств с торгового счета не может быть
исполнена по причине:
недостаточно средств на депозите. Бонус, подаренный "Адреналин Форекс"
обналичить не возможно.
Quote
какова сумма бонуса?
Quote
Вам было начислено 100 дол по акции 100+100 и 9,30 дол по акции
"Enlarge deposit".
Quote
100+100 было год назад. и депозит был слит.
это не отменяет бонус? т.е. я все равно Вам должен?
Quote
Он был слит не до конца, на момент начисления от бонусной сотни еще
оставалась часть. У вас же счас на счету меньше, чем 109,3 дол? После
начисления бонуса по 100+100 вы деньги не вносили. Значит все
оставшиеся деньги - бонусные.
И вы нам ничего не должны. Вы можете пользоваться бонусными деньгами
сколько угодно, только снимать их нельзя. (Читаем внимательно правила
конкурса и акции).
Quote
Да, не до конца, оставалось 10 центов.
"При снятии денежных средств со счёта действует правило, согласно которому размер собственных средств клиента не может быть меньше размера призовых средств."
Снятия не было, был слив, т.е. уменьшение баланса.
Из них 5 центов мои, 5 бонусные, судя по правилам.
Добавили 9.3
Стало 9.35 бонусных и 5 моих. Ну если моих совсем нет, то бонусных
9.4.
Откуда Вы берете 100?
Мораль сей басни - общайтесь с ДЦ. Все вопросы, даже спорные, можно решить. 
