То есть небольшое несоответствие было по паре условий:
- не было ввода с системы, куда хочу вывести (но при этом WM они только включили, а egold отключили)
- и не совпадали ФИО в маркетиве и WM (точнее просто были отличия в написании)

Если у Вас совпадают данные на WM и в Маркетиве (отличия в написании кирилицей или латиницей допустима - я просто не хотел проверять их реакцию на это), то можете сразу перейти к пункту о запросе средств на вывод.

Итак, рассказываю по пунктикам, чтобы и новичкам понятно было:
что от Вас потребуют на Marketiva при выводе через WebMoney и какие комиссии снимутся.
Все нижесказанное относится к первому Вашему выводу. В дальнейшем все гораздо проще

Поготовка WM:
1. Подразумевается, что по сканам документов Вы уже авторизованы.
2. Ваш WebMoney счет должен в полях фамилии, имени, отчества быть в точности
такой же (заполняйте английскими буквами, как на Маркетиве), как и поля
LastName (фамилия) FirstName (имя) M.I. (отчество) на маркетиве.
Посмотреть можете в Account center.
3. Если совпадения нет, менять в WebMoney довольно сложно, проще завести новый WMID
(WM паспорт получать не обязательно). Но есть маленький нюанс - если Вы до этого
уже вводили с другого WM, то масса дополнительных вопросов Вам обеспечена -
в этом случае лучше "довести до соответствия" старый WM.
4. После этого надо обязательно ввести с него на Маркетиву хотя бы доллар.
(Account center - Deposit Funds)
5. Всю историю вводов-выводов можно видеть в пункте Account center - Billing (выбрать там Desk Default)
6. После ввода "проверочной суммы" лучше не заказывать деньги на вывод в этот же день.
Ничего криминального в этом нет, можно конечно если срочно нужно, но зачем Вам потом лишние
вопросы от суппорта, например: "А почему у Вас и WMID, и ввод, и заказ одной датой ?"

Запрос на Маркетиве:
1. Деньги, которые хотите вывести должны быть уже на Вашем Default Desk
(перекидывать между десками Account center - Transfer Funds)
2. Уже не обязательно, как раньше, чтобы были закрыты все позиции.
3. Отправляете запрос на снятие (Account center - Withdraw Funds - WebMoney)
4. В поле Amount вводите сумму на 7 долларов меньше, чем есть у Вас на Default Desk.
(это относится только к первому снятию)
5. Комиссия берется один раз, но для каждой из систем один раз То есть если Вы
будете потом выводить только на WM - больше Маркетива с Вас ничего не возьмет.
(комиссия самой системы WebMoney конечно же будет всегда, но это к делу не относится)
6. Пока Все. Вам придет письмо с темой: "Funds Withdrawal Notification", а в Account center - Billing
будет статус этих платежей "Pending". Не надо в письме давить ссылку - она для отказа от получения, если это не Вы заказали.

Теперь заморочки:
1. Даю 99 процентов (торговать бы с такой вероятностью ), что через 5-10 часов Вам придет письмо
с темой "Notice: Withdrawal Rejected"
2. Не надо пугаться - это вполне нормально. Внимательно прочитайте его, возможно там среди перечисления
"частых причин отказа" будет конкретно что-то и для Вас. Так же будет содержаться просьба зайти
в чат поддержки для уточнения.
3. Теперь немножко "подготовимся" к предстоящей беседе в чате
4. Если у Вас плохо с английским - установите переводчик (с русского на английский, и наоборот).
При наличии хорошей связи можно воспользоваться сайтом http://www.translate.ru
5. Вам необходимо будет (как минимум) отвечать на следующие вопросы (они могут показаться Вам
странными, но не обращайте внимания):
- как ваши ФИО
- откуда Вы работаете (из дома или оффиса)
- если и оттуда и оттуда, то откуда сейчас, и откуда делали заказ на вывод
- когда Вы регистрировались (точная дата не нужна - год, месяц) - можно глянуть по истории платежей,
например Account Center - Billing
- сканы какого документа отправляли на верификацию
- номер этого документа
- какой секретный вопрос и ответ на него для восстановления пароля. Я не помнил секретный вопрос,
так и сказал, и попросил просто его задать, а я отвечу
- с каких систем Вы делали вводы средств
- номера счетов (кошельков)
- в какую систему и на какой счет хотите получать средства
- в моем случае еще дополнительно был задан провокационный вопрос - почему перешел на WM,
ответ прост: ввводил с E-Gold, а теперь Маркетива его не поддерживает, а очень жаль
6. Зайдите в чат поддержки: Discussions - Groups - Advanced Support. Не в стандартный канал
Support (с него Вас все равно перенаправят в Advanced Support)
7. Там обратитесь к кому нибудь из админов, что получили письмо для уточнения платежных
реквизитов (не обращайте внимания на ответы робота под ником 'support', хотя можно поговорить и с ним )
8. Вам напишут, что переводят Вас в режим разговора "с глазу на глаз" и зададут вопросы.
9. Если что-то забыли или не ожидали - не стесняйтесь сказать, что забыли.
10. Потом Вас попросят сделать запрос на снятие еще раз.
Вы опять получите письмо с темой "Funds Withdrawal Notification", и ждите не более суток, деньги будут у Вас.

Кстати, справедливости ради, надо заметить, что несмотря на все заморочки, есть в этом и плюс -
все таки надо попотеть, чтобы даже украв у Вас аккаунт получить потом за Вас деньги.
Даже в ожидании нескольких часов есть скрытый смысл - это сделано специально чтобы успеть отреагировать,
если надо отменить вывод - в письме Вам приходит ссылка, на которую надо надавить, если запрос на вывод
средств делали не Вы.

Почитайте еще: добавлено - http://usd.ucoz.net/forum/3-229-1#17864

Подробнее описания процедуры думаю небывает. Я бы вобще сделал отдельной прилепленной и закрытой темой. И ссылкой на отдельную тему для обсуждения возникшей проблемы.

Способ №1

1) Войти в marketiva "Account Ctnter"->"Deposit Founds"->"WebMoney"
2) Вписать в поля:

Sender Purse: [ номер Вашего кошелька WebMoney ]

Sender Name: [ Имя Вашего аккаунта WebMoney ]
(должно совпадать с именем регистрации в marketiva, но у меня точно не совпадает, записал так, как в WebMoney написано)

Amount: [ сумма перевода ]

[ ] Remember this data and use it to pre-fill the form next time, so I do not have to type-in all the data again.
(Отмечаем, если хотим, чтобы введенные выше данные сохранились для будующих платежей)

3) Жмем кнопочку [Deposit Founds>] и переходим к следующему шагу
4) Открывается страница с введенными данными. нажимаем:

[ pay ] Если все верно

[ Reject the Payment ] Если не все в порядке - просто вернетесь на шаг назад

5) Дальше предлагается установить корневой сертификат ... устанавливаем
При этом на компьютере должен быть установлен и активирован Ваш WebMoney купер или другое для работы с кошельком.
(!!! ВАЖНО !!!) без установки сертификата следующего шага небудет и ничего не выйдет...

6) Появляется окно выбора способа работы с WebMoney
(у меня купер классик, поэтому по другому непробовал)
Выбираем способ и дальше (в следующих окнах) подтверждаем с какого кошелька платим и т.д.
всего пара вопросов

7) В конце появляется страничка, где ничего нажимать в нормальной ситуации не надо,
она просто извещает о том, что работа движется...

8) Появляется меню трансфера с одного внутреннего счета marketiva на другой:
перекидываем средства куда Вам надо путем выбора:

- В верхнем поле откуда (рядом написано сколько денег на конкретном счету)
- В нижнем поле - куда.

Далее в самом незу пишем в поле сумму перевода со счета на счет

Нажимаем кнопочку внизу...

9) Появляется страничка дополнительного подтверждения перевода.
Просто подтверждаем...

Все...

--------------------------------------

Способ №2

Вводите в своем купере WebMoney номер кошелька marketiva
(он высвечивается на странице "Account Ctnter"->"Deposit Founds"->"WebMoney")
- ! ! ! В примечании обязательно записываете номер из графы [ Payment Memo: ] ! ! ! -

Отправляете...

Деньги приходят, но не сразу (сразу приходят в способе №1)

Сами заходите на страничку "Account Ctnter"->"Transfer Founds"
и переводите с "Default" куда Вам нужно

Все ...

-----------------------------------

P.S. Написать этот ответ меня побудило то, что в чате никто помочь нехочет (или не знает как), а посылают сюда, где тоже не всегда все написано...
В результате моей отправки денег, с недобросовестной подачи от жителей чата marketiva, было совершенно непонятно придут они или нет и где их искать.

Вышенаписаное - это следствие собственного опыта. Обращайте внимание на выделенные в тексте важные примечания.

To All: Не советую использовать "Способ 2"
Автор почему то "опустил" что он по своей же вине сначала попользовал этот способ, и
только когда его убедили не пудрить мозги а нажимать то что просят, перевел по
стандартному способу 1

PS. luha, а вообще конечно же спасибо за подробное описание. Единственное, что
оно больше относится к работе с WM, маркетива тут ни при чем... и может его надо было
куда то типа "у новичка много вопросов"... ну да какая разница. Удачи.

кстати админу глючит вход на этот сайт, то выкидывает

В итоге решил вписать в WM полностью и никаких проблем с этим не имел в дальнейшем.

P.S. Для справки: у буржуев, конечно, не принято писать полностью отчество, но они в курсе,
что это такое.... И обычно таких вопросов не возникает.
Ко всему прочему у меня сложилось мнение, что на маркетиве при возникновении спорной
ситуации читают эти данные "глазами" служащие техпотдержки.

АДМИНУ Гранд мерси....

Thank you for contacting our team and for your interest in Marketiva.

Are you using webmoney light version? If yes, could you please tell us the
transaction ID?

You can see transaction ID in purse transaction history: When you place
mouse over the "details" icon on the left-end side, you will see an URL in
the browser status bar in this format: ...&id=*********&...Transaction ID
here is *******.

Please do not hesitate to contact us for any additional information.

Kind Regards,

Leong (长荣 梁)
Accounts / Manager
Marketiva Corporation
Спрашивают, какой у мя веб мани кипер? если лайт то " где то там в историях платежа есть кнопочка которая имеет URL с каким то номером на конце (номер ввиде звездочек) вообщем нада перейти по этой ссылке и сообщить им какой то номер ID"
Но сколько я не искал ничего подобного не нашел, и еще мысль то что я 1 раз вводил так же, но всё было нормально меня оттолкнула от дальнейшего разбирательства, и я решил подождать до понедельника, ну мало ли выходные усё таки... вот подожду и думаю снова им написать... не знаю на сколько это поможет..
А вы что думаете по этому поводу?